Wir sind nach DIN EN ISO 9001:2000 zertifiziert!

Die DIN EN ISO 9001:2000 ist ein weltweit anerkannter Standard, der Anforderungen an ein wirksames Qualitätsmanagement definiert.

Er wurde branchenneutral entworfen und ist auf kleine, mittlere und große Unternehmen anwendbar, gilt für Unternehmen aus Industrie und Wirtschaft ebenso wie für Bildungsträger und medizinische Einrichtungen.

Auf der Basis der ”ISO 9000” ff. haben die ”BIG Three” ihre spezifischen Forderungen zusammengefasst. Gleiches taten die
deutschen Automobilbauer mit der VDA, Band 6 Teil 1, die Ausrüster der Zulieferer mit der VDA 6.4 und die Dienstleister mit VDA 6.2.
Eine Zusammenfassung der unterschiedlichen weltweiten Forderungen findet sich nun in der ISO/TS 16949.

Die Nennung der Branchenspezifik der Automobilbranche steht hier nur exemplarisch.


Allen gemeinsam sind jedoch die 8 Grundsätze eines prozessorientierten QM-Systems,
deren Einhaltung im Rahmen der Auditierung geprüft wird.

• Kundenorientierung
• Verantwortlichkeit der Leitung
• Mitarbeiterorientierung
• prozessorientierter Ansatz
• systemorientierter Ansatz
• ständige Verbesserung
• sachbezogener Entscheidungsfindungsansatz
• Lieferantenbeziehungen zum gegenseitigen Nutzen

und die Anforderungen an die Dokumentation des QM-Systems:

• Festlegung von Qualitätsziel und Qualitätspolitik
• Qualitätsmanagement-Handbuch zur Beschreibung der Wechselwirkungen zwischen den Prozessen
• dokumentierte Verfahren über Lenkung von Dokumenten, Lenkung von Qualitätsaufzeichnungen,
Interne Audits, Lenkung fehlerhafter Produkte
• Korrekturmaßnahmen, Vorbeugungsmaßnahmen
• Dokumente zur Sicherstellung einer wirksamen Planung sowie zur Lenkung und Durchführung von Prozessen
• Qualitätsaufzeichnungen

Es gilt das Prinzip, dass ein nach der weltweit anerkannten ISO-Normenreihe zertifiziertes QM-System eines Unternehmens nach innen und außen Vertrauen schafft, dass das zertifizierte Unternehmen fähig ist, systematisch die Anforderungen an ein Produkt oder eine Dienstleistung zu erfüllen.

Zertifikat Armaturen Proksch GmbH

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